Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
AusServis Strassendienst
Rathausplatz 3, 3100 St. Poelten
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 2742 678 901

2. Datenverarbeitung im Rahmen der Dienstleistung

Wenn Sie unsere Pannenhilfe oder Abschleppdienste in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (Name, Telefonnummer, Standort, Fahrzeugdaten, Zielort) zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen und ausführen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an die von uns beauftragte Werkstatt zur Durchführung der Reparatur und an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

3. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Konkret verwenden wir ein Cookie für die Zustimmung zur Cookie-Nutzung (localStorage-Schlüssel `cookieConsent_ausservis.eu`). Dieses speichert lediglich Ihre Entscheidung und enthält keine persönlichen Daten. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

7. Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren, der Öffentlichkeit nicht zugänglichen Betriebsumgebung gespeichert.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

9. Keine Verwendung von Analyse-Tools

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Aus diesem Grund verzichten wir auf dieser Website bewusst auf den Einsatz von externen Analyse-Tools wie Google Analytics, Matomo oder ähnlichen Diensten. Es findet kein Tracking Ihres Nutzerverhaltens zu Analysezwecken statt.

10. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir verwenden auf unserer Website Schriftarten und Icons von UIkit, die über ein Content Delivery Network (CDN) geladen werden. Dies dient der einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website und stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Anbieter ist die YOOtheme GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097 Hamburg, Deutschland. Beim Aufruf unserer Seiten lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Hierfür muss Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des CDN-Anbieters aufnehmen. Hierdurch erlangt der Anbieter Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.